Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zu 100 % zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum gegen volle Rückerstattung oder Umtausch zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@david-fashion.com für eine Rücksendeadresse. Bitte beachten Sie, dass der Kunde für alle Rücksendekosten verantwortlich ist.
Rückgabebedingungen

*Alle Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Verkaufszustand zurückgegeben werden,
* ungetragen, gewaschen oder geändert, mit allen Etiketten noch angebracht.
* Alle Artikel müssen mit der Originalverpackung zurückgegeben werden.
* Alle Artikel müssen in einem Paket zurückgegeben werden.
* Rücksendungen müssen den gleichen Service wie die ursprüngliche Lieferung verwenden.
* Sonderanfertigungen können nicht zurückgegeben werden.
Rückgabe defekter oder falscher Artikel
Um beschädigte oder falsche Artikel zurückzugeben, gehen Sie bitte wie folgt vor: (1) Wenden Sie sich per E-Mail an unser Kundendienstteam support@david-fashion.com (2) Legen Sie ein Foto sowie eine Beschreibung des beschädigten oder fehlerhaften Artikels und die Bestellnummer, die dem betreffenden Artikel zugeordnet ist, bei.Sobald wir Ihre E-Mail erhalten und den Schaden beurteilt haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um das von Ihnen gewünschte Vorgehen festzulegen. Bitte beachten Sie, dass alle beschädigten, defekten und falschen Artikel innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung gemeldet werden müssen.
Rückgabe:
Wenn die Größe nicht passt oder Sie die Farbe ändern möchten, können Sie diesen Artikel zurückgeben. Allerdings müssen Sie die Versandkosten tragen.Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung oder mit dem Firmenetikett befinden.Für die Rücksendung benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.
Bei der Rücksendung eines Artikels:
Bitte vergewissern Sie sich, dass auf dem Rücksendepaket deutlich angegeben ist, dass es sich um eine Rücksendung handelt (indem Sie das Kästchen auf dem Postformular ankreuzen). Der Gesamtwert der zurückgesandten Artikel muss ebenfalls angegeben werden.

Rückerstattungen (falls zutreffend):
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir informieren Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch vorgenommen. Die ursprünglichen Versandkosten sind in Ihrer Rückerstattung nicht enthalten.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend):
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto erneut.Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Erstattung offiziell verbucht wird. Wenden Sie sich dann an Ihre Bank. Oft dauert es einige Zeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird.Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an uns.
Wie viel zahlen die Kunden für Rücksendungen? Tatsächliche Rücksendekosten
Rücksendeformular: Um das Rückgabeformular zu erhalten, senden Sie eine E-Mail an support@david-fashion.com